عقد صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات الإصلاحية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية محددة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات المتعلقة بـ إصلاح و حل المشكلات.